안녕하세요! 건축장식자재 구매 전문가 변영진 님과의 인터뷰를 시작합니다.

구매 업무는 단순히 물품을 사 오는 것을 넘어, 산업의 특성을 이해하고 원가 절감과 공급망 다변화를 이끌어내는 핵심 직무입니다. 건축장식자재 구매 6년 차로 창호 부자재 구매를 담당하며, 데이터 분석과 AI 활용을 통해 프로세스 혁신을 만들어가고 계신 LX하우시스 변영진 님을 만나 현직자의 생생한 하루 일과와 구매인으로서의 성장 노하우를 들어보았습니다.

프로필 및 직무 소개

Q. 간단한 자기소개와 현재 담당하고 계신 업무 소개 부탁드립니다.               
안녕하세요. 건축장식자재 제조업 구매직무 6년 차 변영진입니다.

건설자재에 비해 건축장식자재는 다소 생소하실 수 있지만 건설자재는 사람의 몸과 뼈대, 건축장식자재는 피부와 옷이라고 생각하시면 이해가 쉬우실 겁니다. 아파트 공사는 아래 표와 같이 크게 기초공사-골조공사-마감공사 세 단계로 진행됩니다.

※ 아파트 공사 프로세스

아파트 공사는 위의 표와 같이 크게 기초공사-골조공사-마감공사 세 단계로 진행되며, 

건설자재는 1, 2단계에 해당하며 건축장식자재는 3단계 마감공사에 해당합니다.

저는 건축장식자재 중 창호의 부자재 구매업무를 담당하고 있습니다. 창호는 수십 가지의 BOM으로 구성이 되는데요, 제가 담당하고 있는 품목은 보강재, 실리콘, 핸들, 그리고 락킹을 담당하는 스트라이커 등 잠금 하드웨어입니다.

보강재는 창호 프레임의 변형이 일어나지 않게 내구성을 강화하는 자재, 실리콘은 비와 바람을 막아주는 기밀성을 강화하는 자재, 핸들은 개폐를 위한 조작 장치, 스트라이커 및 잠금하드웨어는 창문을 단단히 고정하는 락킹 장치이며, 모든 부품 하나하나가 창호의 전체 성능과 안전을 좌우하기에 책임감 있게 업무에 임하고 있습니다.

Q. 제조업 구매 담당자의 하루 일과는 어떻게 흐르나요? (발주, 수급 관리, 협력사 미팅, 데이터 분석 등)

요즘처럼 불안정한 국제 정세에는 업스트림을 포함하여 납기에 영향이 갈만한 이슈 사항들을 체크하며 수급 현황을 모니터링하는 것이 오전 루틴입니다. 이후 남은 오전 시간에는 구매요청 업무를 우선순위에 따라 순서대로 처리합니다.

오후에는 구매 실적 등 다양한 데이터를 분석하며 이슈 사항을 다시 한번 체크합니다. 그리고 납기, 품질, 가격 조율 등 필요시 유관부서 혹은 협력사와의 미팅을 진행하기도 하며, 보고서를 작성하며 하루 일과를 마무리합니다.  

Q. 현재 맡고 계신 구매 업무의 가장 큰 매력과, 이 직무에서만 느낄 수 있는 보람은 무엇인가요?

건축장식자재 구매의 가장 큰 매력은 다양한 품목과 제조공정을 직접 이해할 수 있다는 점입니다. 철강재, 실리콘, 사출, 압출, 다이캐스팅 부품 등 소재와 공정이 각기 다른 품목을 담당하다 보니, 자연스럽게 원가 구조와 제조 방식에 대한 이해도가 높아지고, 나중에 신규 아이템을 담당하게 되더라도 이런 이해도를 바탕으로 구매 업무를 잘할 수 있겠다는 자신감을 얻을 수 있습니다.

그리고 이 직무에서만 느낄 수 있는 보람은 제가 조달한 자재가 실생활에서 쓰이는 모습을 직접 확인할 때입니다. 최근 내 집 마련을 준비하며 인테리어 커뮤니티에서 정보를 많이 접하고 있는데, LX하우시스 창호의 단열 성능이 우수하다거나 디자인이 예쁘다는 칭찬 글을 보면서 창호 부자재를 구매하는 일에 큰 보람을 느낍니다.

Q. 2022년 우수사원 포상을 시작으로 원가절감, 글로벌소싱, 공급망 다변화까지 연달아 Best Practice를 수상하셨습니다. 최근(26년 6월) 수상하신 공급망 다변화를 포함해, 이러한 굵직한 성과를 지속해서 내실 수 있었던 핵심 계기나 노하우는 무엇인가요?

주니어임에도 불구하고 다양한 프로젝트에 참여할 수 있는 기회를 준 조직, 그리고 배울 점이 많은 동료들이 있었기 때문에 지속해서 성과를 낼 수 있었다고 생각합니다.

다만 기회는 누구에게나 주어지지만, 그것을 실제 성과로 연결하는 것은 평소에 얼마나 준비되어 있느냐에 달려 있다고 생각합니다. 저는 맡은 업무에 항상 능동적으로 임하며, 새로운 프로젝트가 생기면 "제가 해보겠습니다"라고 먼저 이야기를 드렸습니다. 그렇게 쌓아온 경험이 결국 다음 기회를 잡는 밑거름이 되었고, 이것이 제가 지속해서 성과를 낼 수 있었던 노하우라고 생각합니다.

한 가지만 더 덧붙이자면, 저를 믿어주고 지지해 주는 직속 상사도 굉장히 중요합니다. 직속 상사가 저를 믿어주고 지지해 주려면, 당연히 먼저 능동적으로 업무에 임하며 신뢰를 쌓아가야겠죠.

직무의 매력과 현장 에피소드

Q. 가장 기억에 남는 원가절감 또는 글로벌소싱 성과 에피소드를 공유해 주실 수 있나요?

이미 성약 된 오퍼임에도 불구하고 추가 네고를 받아내며 출장 복귀 후 포상을 받은 경험이 가장 기억에 남습니다. 

일반적으로 계약이 체결된 이후에는 가격을 다시 협상하기 어렵지만, 글로벌 소싱 과정에서 현지 공급사를 직접 방문하여 추가 협상을 진행했었는데요. 오랜 중국 경험을 바탕으로 그들의 니즈, 분위기를 적절히 살펴가며 흔히 말하는 꽌시를 형성하려고 노력했고 나아가 단순한 일회성 네고보다는, 향후 물량 확대의 가능성을 기반으로 한 장기적인 협력 관계를 어필하며 총책임자를 잘 설득했던 것 같습니다. 

구매를 희망하시는 분들은 지원하시는 기업이 어디서 주로 수입을 하는지 알아보고, 면접에서 해당 국가에 대해 이해도를 어필하신다면 충분히 좋은 카드가 될 것입니다.

Q. 반대로 원자재 수급 불안이나 계약 과정에서 식은땀이 날 정도로 아찔했던 위기의 순간이 있으셨나요? 그 위기를 어떤 판단과 대응으로 극복하셨는지 궁금합니다.

가장 아찔했던 순간은 수입재 선적 지연과 내수 업체의 설비 트러블로 동시에 납기 이슈가 발생했을 때입니다.

명절 전 배선 일정을 미리 확인하여 이상이 없음을 점검했으나, 명절 직후 라인 불량으로 인한 생산 지연으로 선적이 차질을 빚게 되었습니다. 초기에는 수입재 물량 비중이 높지 않아 대응 가능할 것으로 판단했으나, 설상가상으로 내수 공급업체마저 설비 고장으로 납기가 최소 1개월 이상 지연된다는 통보를 받았습니다. 결국 수입재가 입고되기 전까지 약 1주일의 시간을 벌어야 하는 긴박한 상황에 직면했습니다.

다행히 평소 업계에서 쌓아둔 네트워크를 활용하여 아는 무역상을 통해 긴급 재고를 확보할 수 있었고, 동시에 대리점과의 적극적인 협의를 통해 현장별 납기 일정을 차례로 조율하며 위기를 극복할 수 있었습니다. 지나고 봐도 매우 아찔했지만, 평소 공급망 네트워크와 신속한 현장 대응의 중요성을 다시 한번 깨달았던 순간이었습니다.     
 

구매 경쟁력과 핵심 역량

Q. 구매 담당자에게 가장 필요한 핵심 역량 Top3는 무엇일까요?

분석 역량, 문제해결 역량, 그리고 협업 역량이라고 생각합니다.

구매에서는 분석 역량 중에서도 원가 분석 역량이 굉장히 중요하다고 생각합니다. 구매 핵심 KPI가 원가 절감인 만큼, 구매담당자는 담당 품목의 원가 구조를 이해하고 설계할 줄 알아야 합니다. BOM과 제조공정을 분석하여 Should Cost를 산출하고 이를 기반으로 한 코스트테이블을 관리한다면 신규 아이템의 견적가격이 합리적인지 판단할 수 있으며, 이후 원가 인상/인하 시 중요한 참고자료가 될 수 있습니다. 구매직무를 희망하시는 분들은 바이블 공급망인사이트에 Cost Table 시리즈(1~3)를 참고하셔서 제품의 원가를 분석해보신다면 많은 도움이 될 것 같습니다.

문제해결 역량 또한 중요한 역량인데요. 최근 세계 각국이 보호무역을 통해 자국 산업을 보호하는 사례가 많아지고 있습니다. 이런 환경에서 구매담당자는 반덤핑 관세, 환율 변동, 공급 중단 등 예상치 못한 위험에 선제적으로 대응해야 합니다. 제일 좋은 것은 사전에 예방하는 것이지만, 예고없이 찾아오는 사고들이 반드시 있기 마련이기에 평소 시장 이슈를 구매 관점에서 해석해보는 연습을 해보시는 것도 좋습니다.

마지막으로 협업 역량도 빠질 수 없다고 생각합니다. CPSM에서는 Stakeholder를 굉장히 강조하는데요, 특히 모듈3에서는 구매 담당자가 Cross-Functional team을 리드하는 역할을 한다고 소개하고 있습니다. 단순히 지원부서라고 생각될 수 있었던 구매가, 실질적으로는 개발 초기부터 양산 적용까지 생산, 기술, 품질 등 다양한 이해관계자와 협업하며 공동 목표 달성을 이끌어내는 리더의 역할을 한다는 의미에서 구매인에게 있어 협업 역량은 반드시 갖추어야 할 역량입니다.

🔗같이 보면 좋은 칼럼

바이블(BUYBLE) | Cost Table ①, 원재료비의 비밀

바이블(BUYBLE) | Cost Table ②, 가공비의 비밀

바이블(BUYBLE) | Cost Table ③, 일반관리비 및 이윤

바이블(BUYBLE) | 구매 원가 절감 개선 사례, Cost Table을 활용한 단가 검증 및 협상

Q. 요즘 AI와의 협업이 강조되고 있는데, 실제 구매 현장에서는 AI를 어떻게 활용하고 계신가요? (최근 수상하신 성과에도 AI 활용이 포함되어 있었는지도 궁금합니다.)

AI와의 협업이 강조되면서 저희 회사에서도 AI 관련 교육을 굉장히 많이 신설하고 있습니다. 최근에는 Python 기초 교육과 AI를 활용한 업무 자동화 교육을 듣고, 후속 과제로 원자재 시황 모니터링 자동화 시스템을 구축했는데요.

기존에는 다양한 시황 사이트에서 데이터를 수집하고 분석 자료를 만들어왔는데, 현재는 산업분석 리포트를 포함해 원하는 섹터의 시황을 한 웹페이지에서 탭으로 분류해 볼 수 있도록 구현했습니다. 웹 크롤링뿐 아니라 주간 리포트를 자동으로 발행해 팀원들에게 매주 월요일 메일이 발송되도록 설정했으며, 최근에는 공공데이터를 활용해 수출입통계 항목까지 추가하는 작업을 진행하고 있습니다.

앞으로는 AI를 반복적인 시황 모니터링 업무 자동화에 활용해 기존 30분가량 걸리던 작업을 수분 이내로 단축하는 것을 목표로 하고 있습니다.

Q. 실제 업무에 AI를 적용하면서 느꼈던 어려움은 없으셨나요? 이를 어떻게 보완하고 해결하셨나요?

솔직히 AI 결과를 100% 그대로 신뢰할 수 없다는 점이 가장 큰 어려움이었습니다. 아무리 좋은 버전의 유료 AI를 사용하더라도 오류가 있기 마련이고, 특히 AI가 제시하는 공급사 정보나 데이터가 실제와 다르거나 최신 정보를 반영하지 못하는 경우가 있었습니다.

그래서 저는 방대한 데이터를 수집하는 단계에서만 AI를 활용하고, 실제 검증을 거쳐 의사결정 단계에서는 반드시 직접 확인한 데이터를 활용했습니다. 실제로 글로벌 소싱에서는 AI로 Long List를 만들었고, 중국 법인과 협업해 업체 정보를 확인하고 3자 화상 미팅을 거쳐 Short List를 확정했습니다.

결국 AI 활용의 핵심은 얼마나 명확한 input을 주느냐, 그리고 어떻게 훈련시키느냐에 달려 있다고 생각합니다. 아직까지는 실제 사용자의 검증 능력이 가장 중요해 보입니다.

Q. 단가 협상이나 공급망 다변화 과정에서 발휘하시는 나만의 커뮤니케이션 노하우가 있다면 무엇인가요?

단가 협상의 경우 앞서 말씀드린 것처럼 주로 코스트테이블을 활용합니다.

신규 개발품의 경우 원재료 소요량과 형상을 고려하여 그에 맞는 설비를 사용하는지, 금형 Capa와 Cycle Time은 적정 수준인지 분석하며 Should Cost 기반으로 협상을 이끌어가며, 수입재의 경우 하역비, 통관비, 운송비 등 TCO 관점에서 생각하며 가격 협상을 진행합니다.

협상자리에서는 단순히 “얼마 인하해주세요”보다는, 목표가를 제시하고, 상대방이 납득할 수 있는 논리를 만드는 것이 중요합니다. (물론 코스트테이블은 자신만의 무기이니, 상대방에게는 공개하지 않으시는 것이 중요합니다.)

커리어 조언 및 구매 담당자 비전

Q. 제조업 구매팀에 입사하고자 하는 취준생이나 타 직무/타 산업군에서 이직을 꿈꾸는 분들에게 이것만큼은 반드시 준비해라 하고 추천하고 싶은 역량이나 경험은 무엇인가요?

먼저 어학 역량을 키우시길 추천합니다. 구매는 단순 구매행위로 끝나는 게 아니라 공급망을 관리하는 직무이고, 불안정한 국제 정세에서 안정적인 공급망 구축이 구매의 핵심 미션인 만큼 글로벌 소싱의 중요성이 커지고 있습니다. 어학 역량은 이제 선택이 아닌 필수입니다.

또한 산업에 대한 이해를 쌓으시기 바랍니다. 지원하고자 하는 산업이 어떤 공급망 전략을 펼치고 있는지 잘 이해하고 있어야 합니다. 일정 규모 이상의 기업은 지속가능경영보고서를 매년 발간하고 있는데, 해당 보고서를 잘 읽어보면 기업의 공급망 현황과 앞으로의 미래 전략을 알 수 있습니다.

Q. 인터뷰를 읽고 있을 미래의 구매 담당자 후배들에게 격려의 한 말씀 부탁드립니다.

구매는 단순히 자재를 사오는 업무가 아닙니다. 어떤 공급망을 구축하느냐에 따라 제품의 원가, 품질, 납기 경쟁력이 결정되고, 나아가 기업의 경쟁력이 만들어집니다.

처음에는 가격 하나만 보게 될 수도 있습니다. 하지만 경험이 쌓일수록 가격이 만들어지는 구조, 공급망 전체의 흐름이 보이기 시작합니다. 데이터를 기반으로 문제를 정의하고, 현장을 직접 확인하며, 유관부서와 협업해 실행까지 이끌어 낸다면 반드시 성과로 이어질 것입니다.

저도 주니어 시절 "왜?"를 묻는 마인드와 "제가 해보겠습니다"라는 태도로 다양한 프로젝트에 참여하며 성장했습니다. 여러분도 지금의 도전을 즐기시길 바랍니다. 그 경험이 쌓여 어느 순간 여러분만의 차별화된 무기가 될 것입니다.

이 주제에 대한 여러분의 생각은 어떠신가요?

여러분의 의견을 남겨주시면 더 발전된 컨텐츠로 보답하는 바이블이 되겠습니다🎉

▶ 해당 콘텐츠는 저작권법에 의하여 보호받는 저작물로 바이블에게 저작권이 있습니다.

▶ 해당 콘텐츠는 사전 동의 없이 2차 가공 및 영리적인 이용을 금하고 있습니다.